Quelques chiffres
Quelques chiffres
Projets
& Missions
+
0
Réalisations
Jours
Economisés
+
0
JTRA
Gains
Réalisés
+
0
Euros
Projets
& Missions
Jours
Economisés
Gains
Réalisés
+
0
Réalisations
+
0
JTRA
+
0
Euros
Contexte & Environnement
Contexte & Environnement
EVOLUTION
CONSTANTE
ACCROISSEMENT
DES TACHES
PERTE DE
PRODUCTIVITE
TACHES
CHRONOPHAGES
TRANSFERT
OPERATIONNEL
RECURRENT
LOGICIELS
MULTIPLES
TROP
D’OUTILS
& PLATEFORMES
CONNEXION
LIMITEE
MANQUE DE
FORMATION
BUDGET
LIMITE
TEMPS
LIMITE
AUTRES
PRIORITES
& DELAIS
MANQUE D’AGILITE
& FLEXIBILITE
HAUSSE DES
EXIGENCES
CONCURRENCE
ACCRUE
MARGE
EN BAISSE
DEVALORISATION
DES METIERS
GESTION DES
RESSOURCES H.
MAITRISE DES COUTS
D’EXPLOITATION
EMERGENCE
NOUVEAUX ACTEURS
Cas d'usage
Cas d'usage
GESTION DES
EVENEMENTS
CLIENT
GESTION DES
HLA EXPORT
( CUT-OFF )
GESTION
DES TARIFS
(ACHATS/VENTES)
PLATEFORME
WEB CLIENT
DEMATERIALISATION
CLIENT
SUIVI DES
TEMPERATURES
CLIENT
GESTION DES
APUREMENTS
REVUES
CLIENT
(KXI)
(KXI)
SUIVI DES
PRESTATAIRES
(PERFORMANCE)
PILOTAGE DES
FLUX IMPORT
FACTURES
FOURNISSEURS
(VALIDATION/REJET)
GESTION DES COMMANDES
(PO)
FACTURATION
CLIENT
SUIVI
MANAGERIAL
(PROD.)
SUIVI
CCS
DATA QUALITY (DQ)
& EXCELLENCE OPERATIONNELLE
(OPEX)
SAISIE DES
ANOMALIES
CLIENT
GESTION DES
CONFIRMATIONS
D’EMBARQUEMENT
DEMANDE DE
TRANSPORT
PRIX DE REVIENT
(DOUANE)
SAISIE DES
REFERENCES
CLIENT
MANAGEMENT
DES SURFACES
DISPONIBLES
BENCHMARK
(TARIFS - AO)
Critères d'identification
Critères d'identification
Comment identifier un bon cas d’usage ?
Temps de
Traitement
– Durée
– Périodicité
– Deadline…
Taches
Chronophages
– Répétitivité
– Fréquence
– Bloquant…
Faibles
Valeurs ajoutées
– Peu complexe, source d’erreur
– Basique et sans évolution
– Rébarbatif mais à faire…
Impact
Opérationnel
– Ressources limitées
– Bande passante
– Amplitude horaire…
Exigences
Clients & Internes
– Indicateurs
– SLA / Data Quality
– Excellence Opérationnelle…
Rentabilité
& Charges
– Nouvelles tâches suppl.
– Coûts de production
– Marge en baisse…
Interopérabilité
Des Systèmes
– Interconnections inexistantes
– Communications partielles
– Données limitées…
Productivité
& Limites
– Productivité en baisse
– Limites opérationnelles
– Solutions limitées…
…
Partenaires & Fournisseurs
Partenaires & Fournisseurs
